ASSURANCE VOYAGE HAPPY’ASSUR

 

Les Garanties
Annulation de voyage

Annulation Essentielle

  • Décès, accident corporel grave, maladie grave, hospitalisation du client ou d’un membre de sa famille défini par le contrat, y compris les rechutes et aggravations
  • Décès des oncles, tantes, neveux et nièces
  • Dommages matériels graves au domicile ou aux locaux professionnels
  • Vol au domicile ou dans les locaux professionnels
  • Complications de grossesse médicales
  • Convocations administratives :
  • Convocation en tant que témoin ou juré d’Assises
  • Convocation à un examen de rattrapage
  • Obtention d’emploi
  • Convocation en vue de l’adoption d’un enfant
  • Licenciement économique du client ou de son conjoint
  • Mutation professionnelle
  • Mise en quarantaine médicale par suite d’un événement accidentel
  • Acte de piraterie aérienne

16 000 € / personne et 40 000 € / événement

Franchise de 50 € / personne

  • Contre-indications et suites de vaccination
  • Refus de visa touristique
  • Dommages graves au véhicule

Franchise de 50 € / personne

  • Modification, suppression de congés payés
  • Vol de papiers d’identité

Franchise de 25 % de l’indemnité avec un minimum de 150 € /personne

Multirisque Confort

Maladie, accident ou décès, : 16 000 € / personne et 40 000 € / événement

Franchise : Sans franchise

  • Annulation en cas d’attentat ou de catastrophe naturelle survenant à destination
  • Annulation en cas de faillite de la compagnie aérienne
  • Annulation en cas de grève du personnel de la compagnie aérienne
  • Autres causes justifiées

Franchise de 50 € / personne

Multirisque Sérénité

Maladie, accident ou décès, : 16 000 € / personne et 40 000 € / événement

Franchise : Sans franchise

  • Annulation en cas d’attentat ou de catastrophe naturelle survenant à destination
  • Annulation en cas de faillite de la compagnie aérienne
  • Annulation en cas de grève du personnel de la compagnie aérienne
  • Autres causes justifiées

Franchise de 50 € / personne

  • Annulation cas imprévu sans justificatifs : (plafond de remboursement : 2 500 € / personne), Franchise de 20 % de l’indemnité avec un minimum de 150 € / personne
OPTION PROTECTION SANITAIRE
  • Annulation du voyage en cas de test PCR positif
  • Refus d’embarquement suite à la prise de température
  • Frais médicaux en cas de Covid pendant le séjour
  • Frais hôteliers suite à la mise en quarantaine
  • Rapatriement en cas d’épidémie
  • Attestation de l’assureur mentionnant « en cas de Covid »
Vol manqué

Multirisque Sérénité – Multirisque Confort

  • Prise en charge d’un nouveau billet d’avion dans le cas d’un départ dans les 24 heures

Maximum 50 % du montant total de votre forfait initial ou 80 % du montant total de votre vol sec

Retard aérien > 4 heures

Multirisque Sérénité – Multirisque Confort

  • Sur vol régulier aller et/ou retour
  • Sur vol charter aller

Indemnité forfaitaire de 10 % du montant du voyage avec un maximum de 250 €

Bagages et effets personnels

Multirisque Sérénité – Multirisque Confort

  • Vol, destruction totale ou partielle, perte pendant l’acheminement par une entreprise de transport : 2 000 € / personne et 10 000 € / événement
  • Objets précieux : 50 % du capital garanti
  • Franchise uniquement en cas de dommage aux valises : 50 € / valise
  • Frais de reconstitution des documents d’identité : 150 € / personne
  • Retard de livraison des bagages > 12 heures : Indemnité forfaitaire de 150 € / personne
Interruption de séjour

Multirisque Sérénité – Multirisque Confort

  • Suite à un retour anticipé : Prorata temporis
  • Suite à un rapatriement médical : Bon d’achat égal à la valeur du voyage initial valable pendant 1 an

Individuelle accident de voyage

Multirisque Sérénité – Multirisque Confort

  • Capital décès ou invalidité permanente : 7 500 € maximum / personne et 70 000 € maximum / événement

Responsabilité civile vie privée à l’étranger

Multirisque Sérénité – Multirisque Confort

  • Dommages corporels, matériels et immatériels : 1 000 000 € maximum / événement

Franchise : 75 € / sinistre

Retour impossible

Multirisque Sérénité – Multirisque Confort

  • Frais de prolongation de séjour : 10 % du montant du voyage / nuit / personne avec un minimum de 50 € (maximum 5 nuits)
  • Franchise : 1 nuit
Assistance aux personnes en cas de maladie ou blessure

Multirisque Sérénité – Multirisque Confort

  • Transport / Rapatriement : Frais réels
  • Retour des membres de la famille ou de 2 accompagnants : Billet retour + taxi
  • Présence hospitalisation : Billet aller-retour et 80 € / jour (maximum 10 jours)
  • Prolongation de séjour : 80 € / jour (maximum 10 jours)
  • Accompagnement des enfants : Billet aller-retour
  • Frais médicaux à l’étranger
    • Remboursement complémentaire des frais médicaux : 150 000 €
    • Urgences dentaires : 160 €
    • Franchise frais médicaux et urgences dentaires : 30 € / personne
    • Avance sur frais d’hospitalisation : 150 000 €
Retour anticipé

Multirisque Sérénité – Multirisque Confort

  • En cas d’hospitalisation d’un membre de la famille, de la garde d’enfant ou du remplaçant professionnel : Billet retour + taxi
  • En cas de décès d’un membre de la famille, de la garde d’enfant ou du remplaçant professionnel : Billet retour + taxi
  • En cas d’attentat survenant à destination : Billet retour + taxi
  • En cas de sinistre au domicile : Billet retour + taxi
Assistance en cas de décès

Multirisque Sérénité – Multirisque Confort

  • Transport : Frais réels
  • Frais liés au transport y compris frais de cercueil : 2 500 €
  • Retour des membres de la famille ou de deux accompagnants : Billet retour + taxi
Assistance voyage

Multirisque Sérénité – Multirisque Confort

Avant le voyage
  • Information Voyage
Pendant le voyage
  • Avance de la caution pénale : 15 000 €
  • Prise en charge des honoraires d’avocat : 3 000 €
  • Frais de recherche et de secours en mer et en montagne : 7 500 €
  • Assistance en cas de vol, perte ou destruction des papiers Avance de fonds : 1 500 €
  • Envoi de médicaments : Frais d’envoi
Après le voyage
  • Aide-ménagère au domicile après rapatriement si hospitalisation > 5 jours : 3 heures
  • Mise en relation en cas de sinistre au domicile pendant le séjour avec un serrurier, plombier, société de gardiennage et prise en charge du coût de l’intervention : : 80 €
  • Hébergement suite à un sinistre au domicile : 50 € / nuit (maximum 2 nuits)

 

IMPORTANT
En cas de Sinistre susceptible de donner lieu à une annulation, vous devez annuler votre réservation  dès que vous en avez connaissance.
Pour bénéficier de la garantie « Annulation de Voyage » ou de toutes autres prestations en Assurance du présent contrat, vous devez envoyer votre déclaration de sinistre dans les cinq jours ouvrés suite à la survenance de l’événement à :
APRIL International Voyage
Service Gestion Clients
TSA 10778
92679 COURBEVOIE CEDEX
Tél. : +33 1 73 03 41 01
Fax : +33 1 73 03 41 70
Mail : [email protected]
Pour bénéficier des garanties d’assistance du présent contrat, il est IMPERATIF de contacter les services publics de secours dans un premier temps et de contacter ensuite APRIL International Assistance préalablement à toute intervention, ou initiative personnelle afin d’obtenir un numéro de dossier qui, seul, justifiera une prise en charge.
Votre contrat : 2205
APRIL International Assistance 24h/24 et 7j/7
[email protected]
Téléphone depuis la France : ….. 01 41 61 19 26 Téléphone depuis l’Etranger : …. +33 1 41 61 19 26
Fax depuis la France : ………………. 01 44 51 16 93 Fax depuis l’Etranger : ………………. +33 1 44 51 16 93